adminOdpowiedź w skrócie
Za brak biletu przewoźnik pobiera opłatę dodatkową (to nie mandat) plus cenę przejazdu. W PKP Intercity pełna opłata to 750 zł, ale spada do 150 zł przy zapłacie w pociągu i do 200 zł przy wpłacie w ciągu 14 dni. W POLREGIO: 305 zł, 100 zł u konduktora albo 150 zł w ciągu 7 dni.
Co zrobić krok po kroku
- Wsiadasz bez biletu? Od razu zgłoś się do obsługi pociągu. Kupisz bilet z opłatą za wydanie w pociągu – to dużo taniej niż opłata dodatkowa. W POLREGIO zgłoszenie przed wejściem albo zaraz po wejściu (pierwszymi drzwiami) jest obowiązkowe.
- Przy kontroli bez biletu – jeśli możesz, zapłać od razu. To najniższa stawka.
- Dostałeś wezwanie do zapłaty? Sprawdź termin z wezwania i zapłać w okresie obniżki (PKP Intercity: 14 dni, POLREGIO: 7 dni).
- Uważasz, że wezwanie jest niesłuszne? Złóż reklamację u przewoźnika – w PKP Intercity w ciągu 3 miesięcy od otrzymania wezwania. Dołącz dowody (np. bilet, którego nie dało się wyświetlić).
- Nie ignoruj wezwania. W PKP Intercity od 22. dnia po przejeździe dochodzą odsetki ustawowe, a sprawa trafia do windykacji.
Podstawa prawna
Ustawa – Prawo przewozowe, art. 33a ust. 3 i 6 oraz art. 34a (tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1262)
Stan na: 09.11.2026 · Treść przepisu
Podstawa prawna
Cennik usług przewozowych PKP Intercity, tekst ujednolicony obowiązujący od 23.07.2026 r. – opłaty dodatkowe
Stan na: 09.11.2026 · Treść przepisu
Jak to wygląda w praktyce
| Przewoźnik | Pełna opłata za brak biletu | Zapłata od razu | Zapłata w terminie obniżki |
|---|---|---|---|
| PKP Intercity | 750 zł | 150 zł | 200 zł (do 14 dni) |
| POLREGIO | 305 zł | 100 zł | 150 zł (do 7 dni) |
| POLREGIO – Taryfa Pomorska | 275 zł | 138 zł | 193 zł (do 7 dni) |
Do opłaty dodatkowej zawsze dochodzi należność za przejazd. Inni przewoźnicy (koleje wojewódzkie, SKM) mają własne cenniki – kwoty mogą być wyraźnie inne.
Opłata za brak dokumentu do ulgi jest osobna – w PKP Intercity to 600 zł (150 zł / 200 zł przy szybkiej wpłacie), a często da się jej uniknąć całkiem. Zobacz: zapomniałem legitymacji w pociągu.
Spowodowanie zatrzymania pociągu
Za zatrzymanie pociągu bez uzasadnionej przyczyny (np. hamulec bezpieczeństwa bez powodu) PKP Intercity pobiera 2 250 zł – bez żadnych obniżek.
Najczęściej zadawane pytania
Czy opłata dodatkowa to mandat?
Nie. To należność cywilna dla przewoźnika, a nie kara nakładana przez policję. Dlatego przewoźnik dochodzi jej wezwaniem, windykacją albo w sądzie.
Czy opłata dodatkowa się przedawnia?
Roszczenia z Prawa przewozowego przedawniają się co do zasady z upływem roku (art. 77 ust. 1). Przedawnienie trzeba jednak samemu podnieść – nie działa automatycznie.
Czy konduktor może żądać dowodu osobistego?
Tak, jeśli odmawiasz zapłaty – kontrolujący może zażądać dokumentu tożsamości, żeby wystawić wezwanie (art. 33a ust. 7 Prawa przewozowego).
Telefon się rozładował i nie mogłem pokazać biletu. Co teraz?
Poproś o wezwanie do zapłaty, a potem złóż reklamację z numerem biletu kupionego przed przejazdem. Zasady okazywania biletów z aplikacji określa regulamin aplikacji przewoźnika – warto mieć bilet zapisany też offline albo w PDF.